Commande non livrée

Si un service de messagerie est incapable de livrer la commande pour des raisons telles que, sans toutefois s'y limiter:

• Le client a entré une adresse incorrecte au moment de la commande ou

• Le client a refusé d'accepter l'envoi ou

• Le courrier a épuisé toutes les tentatives de livraison, mais le client reste indisponible pour accepter l’envoi.

Ensuite, les articles seront renvoyés à PearlsOnly et le client sera facturé comme suit:

• Frais d'expédition pour la commande, en utilisant nos tarifs d'expédition standard .
• Des frais de manutention de 20 $ par envoi non livrable.

Un remboursement sera enregistré sur le compte du client une fois que la commande non livrable aura été reçue et traitée par nous.